Expédition et Suivi

Expédition & Suivi

 

Notre objectif est de fournir des options d'expédition plus sûres et plus rapides où que vous viviez.

Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties : le temps de traitement et le temps d'expédition.

1. Délai de traitement

Temps de traitement : 0-2 jours. Exécuté : lun - sam.

Heure limite de commande : 23h00 (GMT-08:00) Heure normale du Pacifique.

Nous ne traitons pas les dimanches ou les jours fériés. Le temps de traitement n'est PAS inclus dans le temps d'expédition. Veuillez planifier en conséquence.

2. Délai de livraison

Expédition vers les États-Unis : 5-8 jours. Expédié : lun - dim. Expédition depuis la Chine. Méthode d'expédition : DHL/USPS/Fedex.

Expédition vers le Canada : 5-8 jours. Expédié : lun - dim. Expédition depuis la Chine. Méthode d'expédition : DHL/Fedex.

Expédition vers le Mexique, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne : 5-8 jours. Expédié : lun - dim. Expédition depuis la Chine. Méthode d'expédition : DHL.

Expédition vers les Émirats Arabes Unis : 7-10 jours. Expédié : lun - dim. Expédition depuis la Chine. Méthode d'expédition : DHL/Fedex.

Expédition vers l'Afrique du Sud : 7-10 jours. Expédié : lun - dim. Expédition depuis la Chine. Méthode d'expédition : DHL/Dpex/TNT.

Expédition vers d'autres pays : 7-10 jours. Expédié : lun - dim. Expédition depuis la Chine. Méthode d'expédition : DHL/Dpex/TNT.

Attention : bien que nous essayions de vous expédier vos cheveux aussi rapidement que possible, veuillez ne pas commander de cheveux moins de 48 heures avant que vous en ayez besoin ! Il est toujours préférable de vous donner au moins une marge de 2 semaines avant d'en avoir besoin pour éviter toute circonstance imprévue qui pourrait retarder la livraison.

Frais de livraison

Pour la Chine, la livraison est gratuite.

Pour les États-Unis, le Canada, le Mexique, le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, la livraison est également gratuite.

Pour le reste du monde, nous facturons $35 pour une commande.

Veuillez noter :

Nous ne traitons pas les commandes le dimanche, car toutes les entreprises de transport ne travaillent pas le dimanche.

Les délais de traitement et d'expédition peuvent être prolongés pendant les vacances.

Les commandes ne seront conservées que pendant 5 jours ouvrables après soumission lorsque le numéro de téléphone est manquant ou que l'adresse est incomplète. Au-delà de cela, la commande sera annulée et l'argent sera remboursé en conséquence. Veuillez donc vous assurer de laisser la bonne adresse de livraison et le numéro de contact lorsque vous passez une commande.